2007年02月25日

イタリア人の税関職員(1)

知り合いの洋服屋の店長さんがイタリアへ洋服の買い付けに行った際、いいバックを見つけたので、お店の商品として5、6個購入されたそうです。

ここまでは普通の買い物と変わらないのですが、日本へ帰国する際にイタリアの空港でちょっと一悶着ありました。


イタリアの空港で、買い物した商品の税金返還手続きをしようと、税関の窓口に並んだ時のことです。イタリア人は基本的に時間におおらかなひとが多いです。税関の窓口の方も例外に外れることなくマイペ
ースに業務をこなされていたそうです。


次第に税関の窓口前には行列ができ、かといって飛行機の出発時間は待ってくれるわけもなく、行列の旅行者の中でストレスが生まれ始めました。

それでも税関の窓口職員は業務のスピードアップを図るでもなく、手続き上、書類等に少しでも不備があると税金の返還には応じていないようです。時には旅行者との間で言い争いになっていました(言い争いにまでなることは、よくあることなのでしょうか。旅慣れている人や、留学されている方なら知ってみえるかな)。


(2へ続きます)

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